Náplň příspěvku
- Zákaznické Volby a Ochrana Plateb
- Zábavné Portfolio a Dodavatelé Programů
- Odměnový Mechanismus a Loajalitní Program
- Uživatelská Podpora a Dostupnost
- Přenosná Verze a Přizpůsobení
Naše herní platforma nabízí inovativní kapitolu v internetovém hazardním odvětví, přičemž se kombinuje vynikající technika s nezapomenutelným herním prožitkem. Ragnaro kasino je založeno s zřetelným posláním – nabízet hráčům okolí, které spojuje čestnost, transparentnost a širokou kolekci hráček od prestižních tvůrců.
Zákaznické Možnosti a Bezpečnost Plateb
Zajištění peněžních prostředků našich ceněných zákazníků máme za absolutní prioritu. V kasinu Ragnaro používáme moderní 256-bitové kódování SSL, což je identická technika, již využívají bankovní instituce po celém světě prostoru. Všechna převod podléhá několikastupňovým ověřovacím řízením, jenž poskytuje nejvyšší zabezpečení vůči nežádoucím vstupu.
| Bankovní Převod | 500 Kč | 500 000 Kč | 1 až 3 business dny |
| Kreditní Cards | 200 Kč | 100 000 Kč | Instant / 24 hrs |
| E-peněženky | 150 Kč | 250 000 Kč | Okamžitě / do 2 hodin |
| Kryptoměny | 300 Kč | 1 000 000 Kč | Do 30 minut |
Naše herní platforma má licenční oprávnění od Malta Gaming regulátora (MGA), jež patří k nejprestižnější regulátory v sektoru. Uvedená licence zajišťuje, že všechny naše provozní činnosti podléhají rigorózním auditům a kontrolám, jež zabezpečují spravedlivost hracích titulů a protekci uživatelů.
Hráčské Portfolio a Výrobci Programů
V kolekci našem portfoliu najdete nad než 3500 her od předních poskytovatelů coby NetEnt, Microgaming, Playn GO, Pragmatic Play a Evoluční Gaming. Partnéříme výhradně s ověřenými studio, jejichž tituly jsou podrobeny ověřením externí kontrolními agenturami jako eCOGRA.
- Automaty s vysokým RTP: Nabízíme sortiment automatů s výplatou hráčům (RTP) nad 96%, včetně her jako Blood Vampírů (98,0%), Mega Wildů (99,0%) a Jackpotů 6000 (98,8%)
- Progresívní džekpoty: Naše soustava progresivních automatů opakovaně rozděluje výhry v objemu milión českých korun, kdy největší džekpot v existenci tohoto platformy činil hodnoty 47 milionů Kč
- Live živé hry: Zajišťujeme nepřetržitě živé stolní hry s profesionálními vedoucími přenášenými v HD kvalitě z profesionálních studien v Riga a maltské
- Výhradní tituly: Partneříme s tvůrci na vytváření unikátních titulů dostupných exkluzivně pro hráče kasina Ragnaro
Ověřená Spravedlivost Hracích Výstupů
Všechny naše naší platformy tituly implementují certifikovaný systém random hodnot (RNG), který byl testován agenturou iTech Labs. Na základě jejich osvědčení z března 2023 vyhovují naší platformy mechanismy světové normy pro čestnost a nepředvídatelnost game výstupů. Zákazníci mají možnost vždy zažádat o přehled jejich her a zkontrolovat si férovost jednotlivých spinu.
Odměnový Mechanismus a Loajalitní Program
V kasinu Ragnaro jsme vytvořili komplexní bonusový mechanismus, co odměňuje jak nové začínající, a také loajální hráče. Náš uvítací bonus prezentuje jeden z nejštědřejších akcí na českém trhu, zatímco veškeré prémie jsou transparentně definovány férově nastavenými podmínkami pro protočení.
| Bronze | 0 – 50 000 Kč | 5% | Ne |
| Silver | 50 000 – 200 000 Kč | 8% | Ne |
| Gold | 200 000 – 500 000 Kč | 12% | Ano |
| Platinum | 500 000 – 2 000 000 Kč | 15% | Ano |
| Diamond | Nad 2 000 000 Kč | 20% | Ano |
Pravidelné Turnaje a Exkluzivní Události
Každý týdně zajišťujeme speciální turnaje s zajištěnými výherními fondy. Soutěžící bojují v různých kategoriích titulů a získávají body podle realizovaných výsledků a sumy vkladů. Prize bazény našich největších největších turnajových událostí činí hodnot maximálně 500 000 Kč měsíčně.
Klientská Servis a Dostupnost
Team podpory Ragnaro nabízí pomoc ve nad než sedm řečích, zahrnující češtiny a slovenského jazyka. Naši zástupci jsou dostupní přes reálného chatu, emailu a telefonní hotline. Průměrná trvání reakce na live zprávy je nižší než 60 vteřin, zatímco predominantní část questions urgence v průběhu první konverzace.
- Nonstop provoz: Live živý chat je aktivní 24 hodin za den, 7 dnů v week, s svátků
- Dedicated manageři: VIP zákazníci mají vstup k výhradním manažerům s dirketní tel. číslem
- Úplná FAQ část: Soustava odpovědí na nejběžnější questions v CZ s videovými tutoriály
- Promptní vyřízení complaints: Zavázali jsme se řešit veškeré námitky maximálně 48 hodin od daného nahlášení
Mobilní Aplikace a Vylepšení
Uvědomujeme si, že moderní zákazníci upřednostňují flexibilitu. Z tohoto důvodu jsme vynaložili do vytváření přizpůsobivé aplikace, která skvěle funguje na veškerých přístrojích bez požadavku instalace zvláštní aplikace. Online platforma našeho casina je přizpůsobena pro Apple iOS i androidový systém a poskytuje plný přístup k herskému kolekci, zákaznickým možnostem a uživatelské servisu.
Technické Charakteristiky Mobilní Aplikace
Ragnaro mobilní verze implementuje techniku HTML5, co zajišťuje plynulý běh zábavy i na předchozích přístrojích. Tituly se loadují v průměru za dvě a tři desetiny vteřiny a spotřeba datového objemu byla snížena na minimum. Pro hráče s nízkým data paketem nabízíme režim šetření přenosů, co redukuje rozlišení grafiky výměnou za redukovanou konzumaci.
V Ragnaro se věnujeme k odpovědnému hraní. Nabízíme nástroje pro stanovení omezení depozitů, betů a herního období. Uživatelé jsou oprávněni vždy nastavit vlastní limity nebo vyžádat si o temporary či permanentní vyloučení z her. Spolupracujeme s institucemi zaměřenými na zabránění patologického hracích aktivit a nabízíme vstup k odborné pomoci.