Sisältö
- Toimintamme sydämessä
- Laaja pelitarjonta kaikille tarpeisiin
- Maksuvaihtoehdot & rahannostot
- Edut & erikoistarjoukset
- Turvallisuus sekä vastuullisuus
- Asiakaspalvelumme
Palvelumme ytimessä
Olemme yhdessä kehittäneet siirry sivulle -pelisivusto tarjoamaan pelaajillemme keskeytymätöntä pelikokemusta 24 tunnin ympäri. Tekemisemme perustuu varmalle lisensoinnille ja selkeydelle, tämä takaa turvallisen peliympäristön jokaiselle asiakkaillemme. Kasinon ylläpitäjänä pyrimme tuomaan yhteen korkealaatuista pelikokemuksia, tasapuolista toimintaa sekä sujuvaa palvelua.
Toimintaamme valvoo Curacaon saaren sääntelyviranomainen, jonka myöntämän toimiluvan alaisuudessa toimimme. Tämä lisenssi tarkoittaa sitä, miten kokonaisvaltainen toimintamme noudattaa globaalit standardit & määräykset. Asiakkaiden rahojen säilytys toteutetaan erillään olevissa suojatileissä, joka muodostaa toimialan yleinen tapa asiakkaiden talletusten varjelemiseksi.
Laaja pelitarjonta jokaisen makuun
Pelisivustomme sisältää lähes tuhannen eri pelimahdollisuutta tunnetuilta pelistudioilta. Olemme poimineet toimittajiksi ainoastaan ne pelinkehittäjät, jotka toimijat ovat näyttäneet paikkansa alalla korkealaatuisilla pelituotteillaan.
Slottipelit
Slottivalikoimamme kattaa klassisia hedelmäpelejä, moderneja videoslotteja sekä myös progressiivisia jättipottipelejä. Meillä on pelisisältöä NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play -kehittäjiltä, joiden pelit ovat tunnettuja korkeista RTP-arvoistaan sekä innovatiivisista pelielementeistään. RTP-arvomme muuttuvat pelin mukaan, joskin keskimäärin nämä liikkuvat 96-97% alueella, joka edustaa toimialan tavanmukaisten mukaista.
Reaaliaikaiset kasinopelit
Livekasinomme tarjoaa aitoa kasinotunnelmaa suoraan kotisohvaltasi. Osaavat krupieerit vääntävät ruletti-illan, jakavat käsiä 21-pelissä & johtavat baccarat-pöytiä livenä. Evolution Gaming sekä Pragmatic Play Live ovat livepeli-kumppaneinamme, ja meillä on useita vaihtelevia kielisiä pelipöytiä kautta koko vuorokauden.
| Kolikkopeliosio | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Kasinoklassikot | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Livepelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Progressiiviset pelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksumenetelmät & nostot
Tiedostamme, jotta nopeat sekä turvalliset maksutapahtumat ovat oleellinen tärkeä komponentti pelielämän iloa. Täten meillä on rakentaneet maksujärjestelmän, mikä tukee useita eri maksutapoja sekä käsittelee kotiutukset niin joutuisasti.
- Pankkisiirrot – perinteinen sekä luotettava tapa siirtää kätevästi talletuksia, prosessointiaika 1-3 työpäivää
- Maksukortit ja käteiskortit (Visa, Mastercard) – instant rahansiirrot, nostopyynnöt 2-5 pankkipäivää
- Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – suosituin vaihtoehto, kotiutukset usein 24 h kuluessa
- Kryptorahat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – yksityisyys ja ketteryys yhdistetty
- Trustly & Zimpler – tunnettuja pohjoismaisia nopeusmaksumenetelmiä
Pienin talletus muuttuu valinnan perusteella, mutta yleensä summa on 10-20 euroa. Nostoraja asettuu 5000 euron viikkokohtaisesti perustileillä, joskin VIP-pelaajillemme annamme parannettuja rajoja dedikoitu VIP-asiakasvastaavan avulla.
| Tilisiirto | Mahdollinen | Kyllä | 1-3 pankkipäivää |
| Visa/Mastercard | Nopea | Mahdollinen | 2-5 arkipäivää |
| Skrill/Neteller | Nopea | Kyllä | 0-24 tunnin sisällä |
| Kryptovaluutat | Nopea | Kyllä | 1-6 h |
| Trustly | Instant | Kyllä | 0-24 tunnin sisällä |
Tarjoukset sekä erikoistarjoukset
Palvelussamme kunnioitamme molemmat tuoreita asiakkaita kuin myös uskollisia käyttäjiä tarjoamalla laajoja bonustarjouksia läpi vuoden. Kunkin bonusehdot toimitetaan ymmärrettävien peliturvien kanssa, jotka julkaisemme selvästi sivustollamme.
Uudelle pelaajien tervehdysohjelma
Tervetuliaispaketissamme yhdistyvät talletusbonus ja ilmaiskierrokset valituille sloteille. Kierrätyskerroin on 35-kertainen bonusrahoille, mikä on alan normaalia tasoa sekä antaa oikeudenmukaisen mahdollisuuden bonusvaatimusten saavuttamiseen. Korkein palkkiosumma bonusvaroilla ei rajoiteta, edellyttäen että kierrätysvaatimus on täytetty täytetty.
VIP-järjestelmä
Kanta-asiakasohjelmamme palkitseminen säännöllisiä pelaajia lisäbonuksilla, dedikoituna palvelulla, parannetuilla kotiutusrajoilla & eksklusiivisilla tarjouksilla. Ohjelma koostuu lukuisista portaasta, sekä jokainen panos pelaamiseen kasvattaa uskollisuuspisteitä, mitkä on mahdollista vaihtaa bonusvaroiksi.
- Viikoittain jaettavat täyttöbonukset säännöllisille käyttäjille
- Käteispalautukset, jotka palauttavat prosenttiosuuden tappioista takaisin kasinotilille
- Kilpailut ja kisailut, missä mahdollista saavuttaa kassapalkintoja sekä luksustuotteita
- Syntymäpäiväbonukset koko vahvistetuille asiakkaille
- Kavereiden viittausohjelma, joka systeemi edut kaksinkertaisesti yhtä lailla suosittelijan ja uuden rekisteröityjän
Suojaus ja vastuullinen pelaaminen
IT-turvassa käytämme 256-bittistä SSL-salausta, mikä varjelee kaikki sivuillamme toteutuvat tiedonsiirrot. Sama sama suojausteknologia on tällä hetkellä käytettynä niin ikään pankeissa sekä toisten rahoituslaitoksissa. Henkilötietoja prosessoidaan GDPR-normien säädösten mukaan, sekä pelaajilla saavat täysi valta tarkastella, muokata tai jopa hävittää datansa.
Vastuullinen pelitoiminta merkitsee meille ensiarvoisen tärkeää. Tarjoamme välineitä käyttäjätilin valvontaan, kuten mm. maksimitalletukset, häviölimitit, istuntorajat sekä mahdollisuuden väliaikaiseen tai pysyvämpään pysyvään itsesulkuun. Solmimme partnereita globaalien peliongelmajärjestöjen kanssa & tarjoamme tukena linkkejä tukikanaville helposti sivustollamme.
Asiakastukemme
Asiakastukimme toimii yhteydessä ympäri kellon, 7 päivä viikossa. Nimen mukaisesti 247bet toimittaa apua kaikille käyttäjille välittämättä vuorokaudenajasta tai valinnasta päivämäärästä.
Yhteystapamme
Live-chatin kautta luot välittömän yhteyden asiakastukeen suomeksi & englanniksi myös. Tyypillinen vastausaikamme livessä on alle kahden parin minuuttia. Email-viestillä lähetettyihin kysymyksiin toimimme normaalisti 2-4 tunnin kuluessa, mutta monimutkaisten tapausten prosessointi voi viedä kauempaa.
Meillä on luoneet myös kattavan UKK-sivuston, joka selvittää eniten kysyttyihin kysymyksiin kasinopelien pyörittämisestä, rahansiirroista, kotiutuksista & tarjouksista. Osiomme uudistetaan säännöllisesti käyttäjien kommenttien pohjalta, jotta varmasti näet selitykset sujuvasti ilman tarvetta yhteydenottoa tukeen.
Palvelumme alati kehittyen haluamme säilymään alan kärjessä yhtä lailla innovaatioiden kuin myös asiakastyytyväisyyden suhteen. Kaikki pelaaja edustaa toiminnallemme merkittävä, & teemme kaikkemme antaaksemme pysyvän pelisuhteen, joka suhde nojaa luottamukselliseen & huippulaatuun.