Obsah
- Licence a zabezpečení našeho herního portálu
- Herní nabídka pro náročné hráče
- Platební možnosti a platby
- Bonusy a propagační akce
- Mobilní verze k platformě
- Zákaznická služba dostupná nonstop
Licence a zabezpečení našeho casina
Provozujeme herní platformu s platnou licencí, která garantuje spravedlivé podmínky vůči všechny hráče. Ala Win používá pokročilé kódovací technologie SSL 256-bit, které bezpečně chrání kompletní finanční transakce a privátní údaje našich klientů. Kooperujeme pouze s certifikovanými výrobci herního software, kteří průběžně testují generátor náhodných čísel (generátor náhodných čísel) nezávislými auditory.
Naša platforma splňuje přísné standardy odpovědného hraní. Hráči vlastní k dispozici nástroje k sebeomezení zahrnující limitů vkladů, časových omezení a možnosti dočasného nebo trvalého sebevyloučení z gamblerského provozu. Potvrzený fakt: Internetová kasína s platnou platnou licencí musí dle zákona rezervovat minimálně 85 procent hráčských vkladů jako zálohu pro vyplácení výher, což zajišťuje kapitálovou stabilitu webu.
| Šifrování informací | SSL 256-bitové | Comodo Secure |
| Ověření totožnosti | KYC procedura | ISO/IEC 27001 |
| Férové hry | RNG testování | eCOGRA |
| Ochrana plateb | PCI Data Security Standard | Level 1 Compliance |
| Odpovědné hraní | Reality Checker | GamCare Partnerství |
Herní sortiment pro zkušené hráče
Toto kasíno disponuje portfolio obsahující 2500 odlišných her od předních světových předních výrobců jako NetEntertainment, Pragmatic Gaming, Evolution Live Gaming a Micro Gaming. Každý týden přidáváme nové tituly, abychom zajistili neustálou pestrost sázkového zážitku.
Kategorie slotů a live her
Automaty představují nejrozsáhlejší sekci naší portfolia s motivy od starověkých civilizací přes filmové motivy až do progresivní jackpoty. Stolní tabulky zahrnují multiple varianty roulette, blackjacku, baccarat a poker her s rozličnými sázkovými hranicemi pro začátečníky i vysoké rollery.
- Video automaty – Moderní automaty s HD grafikou, bonus koly a free zatočeními od poskytovatelů jako Yggdrasil, Play’n GO a Quickspin
- Klasické automaty – Tradiční three-reel hry vhodné pro fanoušky nostalgického designu s jednoduchými výherními mechanismy
- Megaways sloty – Hry využívající dynamickým množstvím výherních kombinací dosahujícím až 117649 možných výherních ways
- Progresivní jackpot sloty – Síťové slots s narůstajícími výhrami běžně přesahujícími milióny korun
- Ruleta s živými krupiéry – Evropská, francouzská a amerického typu varianta včetně profesionálními dealery ve maximálním HD rozlišení
Live hernu s živými krupiéry
Provozujeme samostatnou část živého kasína s streamingem do profesionálních studií. Uživatelé mozu komunikovat s krupiéry prostřednictvím chatu a vidět každou hru v reálném čase. Poskytujeme exkluzivní VIP stoly s vyššími hranicemi a osobními dealery.
Platební metody a platby
Akceptujeme širokou nabídku platebních metod přizpůsobených českému trhu. Nejnižší vklad je 100 Kč a nejvyšší částka je závislá na vybrané metodě. Výběry výher realizujeme do čtyřiadvaceti hodin od úspěšného ověření requestu.
| Platební kreditní karty (Visa/MC) | 100 CZK | 50000 korun | Instantně | 0% |
| Bankovní transfer | 500 Kč | 100000 CZK | jeden až tři dny | 0% |
| Skrill wallet | 100 Kč | 25000 korun | Ihned | 0% |
| Neteller | 100 korun | 25000 Kč | Okamžitě | 0% |
| Kryptoměny (bitcoiny, ETH) | 200 Kč | Bez omezení | Do 1 hodiny | 0% |
| Paysafecard | 100 Kč | 10000 CZK | Ihned | 0% |
Bonusy a bonusové akce
Každý nově registrovaný nový klient získává uvítací balíček rozvržený do prvních tří počátečních tří transakcí s sumární hodnotou do 15000 CZK plus 200 volných zatočení. Pravidelně vyhlašujeme turnaje s garantovanými high garantovanými odměnovými pooly včetně cashback akce vracející procento proher.
Věrnostní systém se graduálními výhodami
Toto kasíno kompenzuje aktivní hráče prostřednictvím věrnostního systému. Po každých sázených 100 korun získáváte věrnostní body, jež lze vyměnit za bonusové kredity anebo exkluzivní dary. Program disponuje šest tierů od nejnižší bronzové po nejvyšší diamantovou s progresivně rostoucími benefity.
- Bronzová tier – Základní tier s konverzním poměrem tisíc bodů rovná se 10 CZK bonusu včetně přístupem ke standardním nabídkám
- Stříbrná level – Zlepšená výměna 1000 bodů = 15 Kč, týdenní opakovaný bonus 25 procent a prioritní výběry v limitu 12 hodin
- Zlatá úroveň – Konverze tisíc bodů odpovídá 20 Kč, osobní osobní manažer plus měsíční vrácení peněz 5%
- Platinová úroveň – Konverze tisíc bodů rovná se 30 CZK, limitované exkluzivní VIP turnaje a narozeninový bonus 500 Kč
- Diamantová tier – Nejvyšší výměnný kurz 1000 pointů = 50 CZK, luxusní ceny a pozvánky na exkluzivní události
Mobilní přístup k webu
Upravili jsme veškerou platformu k využití na mobilní zařízení s responzivním designem pracujícím na iOS i Google Android systémech. Uživatelé nemusí stahovat žádnou app – celé herní prostředí běží přímo v webovém mobilním prohlížeči včetně zachováním všech funkcí stolní verze.
Mobilní rozhraní podporuje touch ovládání s intuitivní navigaci mezi herními kategoriemi. Vizuální kvalita grafiky se dynamicky přizpůsobuje parametrům připojení plus velikosti monitoru pro optimální výkon bez výskytu sekání.
Zákaznická podpora dostupná nonstop
Náš kvalifikovaný tým zákaznického servisu pracuje bez přestávky sedm dnů v každém týdnu prostřednictvím live chatu, e-mailu a telefonické linky. Běžná doba odpovědi na požadavek v live chatu je pod limitou 60 sekund. Podporujeme dialog v tuzemském jazyce včetně rodilými operátory.
V sekci často zadávaných otázek najdete odpovědi týkající se standardní otázky týkající se procedury registrace, transakcí, bonusů včetně technických požadavků. Pro náročnější problémy zajišťujeme vzdálenou asistenci přes screen sharing aplikace.