Struktura materiálu
- Historie a mezinárodní přítomnost webu
- Registrace a ověření účtu
- Platební způsoby a vyplácení výher
- Bonusové akce a pravidelné kampaně
- Mobilní aplikační software a availability
- Uživatelská pomoc a bezpečnost
Historický vývoj a mezinárodní působení webu
Náš kasino bylo etablováno v r. 2009 a dosáhlo licenční oprávnění od regulátora Curacao eGaming, což znamená nad než 14 let zkušeností v oblasti on-line hazardních zábavních produktů. Za dobu uvedené doby jsme expandovali do nad než 90 zemí světa a postavili seriózní platformu s početnou základnou aktivních uživatelů. Pro ČR sázkaře je mostbet casino k dispozici s česky přeloženým interface a podporou českého jazyka, což výrazně usnadňuje orientaci a konverzaci.
Naše herní systém spojuje sportovní tipování s rozsáhlou nabídkou herních titulů od špičkových poskytovatelů jako NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming a Pragmatic sázkové Play. Díky kontinuálnímu IT vývoji zajišťujeme konzistentní chod a vysokou tempo loadingu titulů i na pomalejších připojeních.
Registrace a verifikace účtu
Proces vytvoření účtu na našem oficiálním situ trvá pod než 3 minut a vyžaduje minimální množství privátních údajů. Hráči musí být starší 18 let, které kontrolujeme v kontextu standardního ověřovacího procedury. Po dokončení registrace dostanete instant vstup k herní nabídce a opci využít vstupní zvýhodnění.
Fáze k zapnutí účtu
Verifikace identifikace je mandatory stadiem pro iniciální výběr peněžních funds. Daný proces zahrnuje nahrání digitálních kopií nebo snímků identifikačního dokumentu ID a potvrzovacího dokumentu místa pobytu trvalého pobytu. Obvyklá perioda schválení kontroly činí 24 až 48 hodin, kde náš team operuje na minimalizaci uvedené periody skrze automatických systémů.
- Dokončení registračního formulářových polí s e-mailem a kontaktním číslem
- Verifikace elektronické poštovní účtu pomocí potvrzovacího linku
- Nastavení silného přístupového kódu s složením znaků a číslic
- Výběr upřednostňované currency pro sázkový konto (CZK, EUR, USD)
- Nahrání verifikačních dokumentů v sekci účtu
Transakční možnosti a výběry prize
Máme k dispozici pestré škálu transakčních variant přizpůsobených požadavkům českých uživatelů. Veškeré převody jsou šifrovány pomocí SSL certifikátu s 256bitovým šifrováním, které zajišťuje maximální ochranu peněžních informací. Nejnižší částka pro vklad počíná na sumě 50 Kč, přičemž výběry jsou procesovány v rozmezí od 100 Kč a více.
| Platební karta (Visa/Mastercard) | 50 Kč | Instant | 1-3 pracovních dny |
| Elektronické e-peněženky (Skrill, Neteller) | 100 Kč | Bezprostředně | Do 24 hodin |
| Kryptoměny (Bitcoin, Ethereum) | 200 Kč | 15-30 minut | Do 2 h |
| Přímý bankovní převod | 500 Kč | 1-2 pracovní dny | 3-5 pracovních dní |
Hranice a fees
Nezpoplatňujeme zero fees za vkládání ani za výběry z naší části, ale vaší finanční bankovní ústav nebo poskytovatel payment služeb má možnost aplikovat vlastní náklady. Max 24hodinový hranice pro výběr činí 500 000 Kč, přičemž VIP hráči mají možnost zažádat o zvýšení uvedeného hranice prostřednictvím dedicated account správce.
Bonusové výhody a opakující se kampaně
Náš bonusový bonusová strategie je designována takovým způsobem, aby dodávala reálnou užitek jak novým, tak current hráčům. Uvítací prémiový benefit dosahuje až 25 000 Kč s požadavkem na rollover 35násobku prémiové sumy. Veškeré prémiové podmínky jsou otevřeně specifikovány v podmínkách každé kampaně, což vylučuje možné konfuze.
- Týdenní zpětný cashback až 10% na sportovní tipy a casino hry
- Tournaments s garantovanými prize pooly přesahujícími 100 000 Kč měsíčně
- Schéma věrnosti s výměnnými body směnitelnými za autentické hotovost
- Exclusive prémiové výhody k výročí narození a výročím vytvoření účtu
- Special kampaně pro živé casino s snížením wagering nároků
Mobilní appka a availability
Vytvořili jsme native mobilní programy pro systémy Android a iOS, co dávají plnou functionality oficiálního webu v optimalizovaném rozhraní. Aplikace disponuje rating 4,6 z 5 stars na bázi nad než 200 000 klientských reviews. Instalační balíček pro Android je k dostupný přímo na našem oficiálním portálu, přičemž iOS verze lze být staženého pomocí alternativních kanálů z příčiny restrikcí App Store.
Benefity mobile systému
Mobilní telefon varianta spotřebovává nejnižší množství data vlivem pokročilé compression, to oceníte určitě v průběhu gamingu mimo reach Wi-Fi. Push notifikace uživatele notifikují o nových prémiových výhodách, results sázek a aktuálních odds selected utkání. App umožňuje biometric login skrze finger fingerprintu nebo rozpoznání tváře pro zvýšenou zabezpečení a convenience.
Zákaznická asistence a zabezpečení
Zajišťujeme nonstop zákaznickou asistenční službu dostupnou 24 hodin za den, 7 dní v týdnu pomocí live online konverzace, e-mailu a phone čísla. Průměrná doba odezvy v online konverzaci je méně než 90 vteřin, kde naše supportoví agenti komunikují v ČJ. Pro komplexnější otázky disponujeme připravenou širokou sekci FAQ s přes než 150 odpověďmi na most common otázky.
Bezpečnost uživatelských informací vidíme za naprostou prioritu. Implementovali jsme vyspělé firewall bezpečnostní nástroje, opakující se security audity a 2FA autentifikaci pro login k účtu. Veškerá gamingová informace jsou storována na zabezpečených serverech s geo redundancí, to poskytuje bezpečnost proti loss informací i v eventu technologických issues.